Protégeons la santé mentale au travail

EXEMPLE DE RAPPORT SEGMENTÉ Facteurs psychosociaux par énoncé

Facteurs psychosociaux par énoncé

Chaque facteur est ventilé par les résultats des différents énoncés du sondage afin de vous aider à comprendre les défis et les points forts particuliers et à y répondre. Lorsque vous aurez déterminé quelles mesures seront priorisées, plusieurs ressources peuvent vous aider à planifier les prochaines étapes.

Remarque : La prévision de l’équipe organisationnelle reflète les résultats de l’examen organisationnel, après qu’une équipe de direction a examiné les données et les informations de l’entreprise pour estimer une réponse moyenne.

La protection psychologique est en tête de liste. Les énoncés pour ce facteur peuvent être liés aux risques juridiques et sanitaires, et constituer une priorité élevée pour la planification de mesures visant à résoudre un problème donné. Un certain nombre de préoccupations graves dans ce domaine méritent d’être examinées et modifiées.

Dans un milieu de travail offrant une protection de la sécurité psychologique adéquate, les employés sont à l’abri de l’intimidation, du harcèlement, de la stigmatisation et de la discrimination.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Mon employeur fait des efforts pour contrer la discrimination envers les employés.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Toujours [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Il est sécuritaire de s’exprimer au travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

3. Mon employeur fait des efforts pour contrer l’intimidation envers les employés.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Toujours [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

4. Je suis actuellement traité(e) injustement au travail en raison de ma maladie mentale.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

5. Je suis actuellement victime d’intimidation au travail.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

6. Je suis actuellement victime de harcèlement (verbal, physique ou sexuel) au travail.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

7. Je suis présentement victime de discrimination au travail.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

Dans un milieu de travail où l’équilibre est positif, les employés ont le soutien dont ils ont besoin pour gérer les exigences de leur travail, de leur famille et de leur vie personnelle.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Mon employeur m’encourage à prendre les pauses auxquelles j’ai droit.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Je suis en mesure de maintenir un équilibre raisonnable entre mes exigences professionnelles et ma vie personnelle.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

3. Mon employeur encourage l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

4. Je peux discuter avec mon superviseur lorsque j’éprouve de la difficulté à maintenir un équilibre travail-vie personnelle.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

5. Je sens que mon milieu de travail m’appuie quand je vis des problèmes personnels.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

6. Mon travail m’épuise.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

7. Mon travail nuit à ma vie personnelle.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

Dans un environnement de travail empreint de civilité et de respect, tous les intervenants sont attentifs et équitables dans leurs interactions les uns avec les autres.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Les gens se traitent avec respect dans mon milieu de travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

2. Dans mon milieu de travail, on gère efficacement les conflits entre les employés.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

3. Tous les travailleurs sont traités d’une manière juste à mon travail, peu importe leurs antécédents.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

4. Dans mon milieu de travail, nous avons des méthodes efficaces pour faire face aux comportements inappropriés des clients.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

Un environnement de travail où le leadership et les attentes sont clairs aide les employés à déterminer ce qu’ils doivent faire, à avoir confiance en leurs dirigeants et à comprendre les changements imminents.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Je sais ce qu’on attend de moi dans mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Au travail, les situations difficiles sont réglées de manière efficace.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

3. Je suis informé(e) des changements importants qui peuvent avoir une incidence sur la manière de faire mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

4. Mon superviseur m’aide à bien faire mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

5. Les raisons des changements organisationnels sont expliquées.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

6. Je suis informé(e) des répercussions des changements organisationnels sur mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

Dans un milieu de travail animé par un engagement positif, les employés sont motivés à bien faire leur travail et ils sentent qu’un lien les unit à leur emploi, à leurs collègues et à l’organisation.  

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. J’accepte volontiers de fournir un effort supplémentaire au travail lorsque c’est nécessaire.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Au travail, j’ai le sentiment de faire partie d’une communauté.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

Dans un milieu de travail caractérisé par une croissance et un perfectionnement positifs, les employés reçoivent des encouragements et du soutien continus pour améliorer leurs compétences interpersonnelles, émotionnelles et professionnelles.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Mon superviseur appuie ma croissance personnelle.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

2. Mon superviseur est réceptif à mes idées pour saisir de nouvelles occasions.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

3. J’ai l’occasion de relever de nouveaux défis.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

4. Mon employeur reconnaît l’importance du perfectionnement personnel continu des employés.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

5. Je reçois la formation nécessaire pour bien faire mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

Dans un milieu de travail où la participation et l’influence sont positives, les employés participent aux discussions et contribuent aux décisions qui ont une incidence sur leur travail.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. J’ai mon mot à dire dans la gestion des changements organisationnels qui me concernent.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

2. J’ai un certain contrôle sur l’organisation de mes tâches.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

3. Mes suggestions sont prises en considération au travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

4. On m’informe rapidement des changements importants qui sont apportés au travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

5. On m’encourage à participer aux décisions qui ont une incidence sur mon travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

Dans un milieu de travail doté d’une culture organisationnelle positive, il existe des valeurs communes de confiance, d’honnêteté, d’équité et de responsabilité.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Dans mon milieu de travail, les personnes sont tenues responsables de leurs gestes.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

2. Les employés et la direction se font confiance.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

3. Les valeurs organisationnelles sont démontrées à tous les niveaux.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

Dans un milieu de travail où la sécurité physique est bien protégée, la direction prend les mesures appropriées pour protéger tous les employés contre les blessures et les maladies et s’assure qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour faire leur travail en toute sécurité.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Lorsque des risques physiques sont décelés, mon employeur intervient efficacement.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

2. Dans mon milieu de travail, les gens comprennent l’importance de protéger la sécurité physique des employés.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

3. J’ai ce dont j’ai besoin pour faire mon travail en toute sécurité.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

Dans un milieu de travail offrant un soutien psychologique et social positif, tous les employés ont un sentiment d’appartenance et de contribution.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Lorsque des risques psychologiques sont décelés, mon employeur intervient efficacement.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Dans mon milieu de travail, les gens comprennent l’importance de protéger la sécurité psychologique.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

3. Les personnes qui ont un problème de santé mentale reçoivent du soutien pour faire leur travail efficacement.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

4. Les personnes qui ont un handicap physique reçoivent du soutien pour faire leur travail efficacement.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

5. Mon employeur aide les employés à faire face au stress en milieu de travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

6. Je me sens seul(e) au travail.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

Dans un milieu de travail où les compétences et les exigences psychologiques ne constituent pas un risque pour la santé, les employés reçoivent un soutien en continu pour répondre aux exigences psychologiques de leur poste.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Les nominations au sein de la direction tiennent compte des « compétences relationnelles » nécessaires pour certains postes.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

2. Mon travail menace ma santé psychologique.

Remarque : Pour cet énoncé, toute réponse autre que Jamais [vert] doit être une source de préoccupation et peut nécessiter une mesure rapide pour éviter tout risque.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

3. Je suis en mesure d’effectuer mon travail d’une manière qui correspond à mes valeurs.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

Dans un milieu de travail où la reconnaissance et les récompenses sont positives, les efforts des employés sont reconnus et récompensés équitablement et en temps opportun.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. Je reçois un salaire juste pour le travail que je fais.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

2. Notre organisation célèbre nos réussites collectives.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

3. On reconnaît mon bon rendement.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

Dans un milieu de travail où la gestion de la charge de travail est positive, les employés sentent qu’ils ont le soutien dont ils ont besoin pour accomplir avec succès les tâches et les responsabilités qui leur sont confiées.

Examinez les mesures et les réponses fondées sur des données probantes pour ce facteur.

Nous avons demandé aux employés d’évaluer la fréquence (sur une échelle de 5 points : 1 = Jamais; 2 = Rarement; 3 = Parfois; 4 = Souvent; 5 = Toujours) à laquelle ils ont vécu chacun des énoncés suivants :

1. La charge de travail que je dois exécuter est raisonnable pour mon poste.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

2. Je peux parler à mon superviseur de la quantité de travail que j’ai à faire.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations graves

3. J’ai suffisamment de temps pour accomplir mes tâches.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

4. Les délais sont raisonnables.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Points forts relatifs

5. Le roulement du personnel est raisonnable pour mon secteur.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

6. J’estime que mon emploi est sûr.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Certaines préoccupations

7. Je peux faire mon travail efficacement avec les outils et l’équipement fournis.

Prévision de l’équipe organisationnelle:

Préoccupations importantes

Protégeons la santé mentale au travail