À propos de Protégeons la santé mentale au travail

Le vaste ensemble de ressources Protégeons la santé mentale au travail est gratuit et conçu pour l’évaluation des risques, ainsi que la protection et la gestion de la santé et de la sécurité psychologiques au travail.

Protégeons la santé mentale au travail aide les employeurs à déterminer et à mesurer les facteurs et risques psychosociaux vécus par leurs employés en milieu de travail et pouvant avoir une incidence sur ces derniers. Ces facteurs et risques sont reconnus pour avoir une forte incidence sur le succès de l’organisation, le bien-être personnel des employés et les résultats financiers.

Pour plus de renseignements, veuillez lire notre foire aux questions.

C’est une augmentation de la demande auprès des organisations en matière de protection de la sécurité psychologique des employés qui a entraîné la création de Protégeons la santé mentale. Ces demandes abordent les problèmes suivants :

Obligation légale : Les employeurs sont tenus en vertu de la loi de protéger la santé et la sécurité des employés.

Résultat : Prise de conscience que les activités et milieux de travail qui sont dangereux sur le plan psychologique peuvent nuire au recrutement, au maintien en poste et à la réputation de l’entreprise.

Rendement : Reconnaissance que le bien-être psychologique des employés a une incidence directe sur la productivité, le rendement et la durabilité de l’entreprise.

Bien-être : Selon l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), la santé est « un état de complet bien-être physique, mental et social, [qui] ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité¹ ».

La compagnie d’assurance Canada Vie a fait concevoir la ressource en ligne Protégeons la santé mentale au travail en 2007. Celle-ci est toujours soutenue par l’initiative Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale. Protégeons la santé mentale au travail est le premier ensemble de ressources du genre et le point d’ancrage de l’évolution de la santé et de la sécurité psychologiques au Canada. Depuis 2007, ce programme suit un processus d’amélioration continue. Il est hébergé par le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST) qui est chargé de préserver la confidentialité de toutes les données recueillies.

Le programme Protégeons la santé mentale au travail a été mis sur pied à l’origine par des chercheurs praticiens expérimentés de la Faculté des sciences de la santé de l’Université Simon Fraser à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada. Il a été mis à jour de façon significative en 2022-2023 par la D^re Heather Stuart de l’Université Queen’s à Kingston, en Ontario.

¹ Organisation mondiale de la Santé (2020). Constitution De l’Organisation mondiale de la Santé – Documents fondamentaux: quarante neuvième édition (comprenant les amendements adoptés jusqu’au 31 mai 2019). Genève (Suisse): Organisation mondiale de la Santé.

Histoire

2007

M. Martin Shain conçoit une méthode d’évaluation et de promotion de la santé mentale devant être intégrée à la structure du travail au sein de l’organisation. Il forge le terme « Guarding Minds » (protégeons la santé mentale) afin de souligner l’importance d’inscrire la protection de la santé mentale au travail dans le cadre juridique de la santé et de la sécurité au travail.

2008

Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale (alors appelé le Centre pour la santé mentale en milieu de travail) a commandé la création d'une ressource pratique pour les employeurs sur le Web, avec le généreux soutien financier de La Compagnie d'Assurance du Canada sur la Vie. Les réalisateurs étaient Joti Samra, Ph. D., Merv Gilbert, Ph. D. , Martin Shain, S.J.D. et Dan Bilsker, Ph. D.

2009

Le site Protégeons la santé mentale au travail est mis en service.

2012

Mme Samra et MM. Gilbert, Shain et Bilsker mettent à jour Protégeons la santé mentale, afin de s’assurer de son actualité par rapport aux nouvelles données de la recherche et de la pratique et à l’évolution de la réglementation, notamment à la nouvelle norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.

2013

Un partenariat de collaboration est formé avec le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), aux fins du soutien aux utilisateurs, de la conception du site Web, de l’hébergement, de la collecte des données, du stockage et des services techniques.

2018

MM. Gilbert et Bilsker actualisent la ressource Protégeons la santé mentale utilisant de statistiques de comparaison plus récentes, et le CCHST modifie l’apparence du site et en améliore les fonctionnalités.

2020

MM. Gilbert et Bilsker actualisent à nouveau la ressource Protégeons la santé mentale afin de s’assurer de sa pertinence par rapport à l’évolution des besoins des employeurs et des organisations, à la recherche, à la pratique et aux changements apportés à la réglementation. Ils modifient tant l’enquête en elle-même que les ressources connexes. De nouvelles données repères sont recueillies en collaboration avec l’Université Queen’s et les Workplace Safety and Prevention Services de l’Ontario.

2022/2023

Après plus d’une décennie d’amélioration continue, Protégeons la santé mentale au travail a été mis à jour et validé par la D^re Heather Stuart de l’Université Queen’s. Les éléments du sondage ont été harmonisés avec la norme 45003:2021 de l’Organisation internationale de normalisation (ISO), formulée en collaboration avec divers pays pour fournir des orientations en matière de santé et de sécurité psychologiques. Les facteurs psychosociaux initiaux mis en évidence dans la norme z1003 de l’Association canadienne de normalisation (CSA) ont été maintenus. Des indicateurs liés à l’inclusion ou au stress et aux traumatismes sont ajoutés au rapport. Malgré ces ajouts, répondre à l’ensemble du sondage ne prendra pas plus de temps. Pour en savoir plus, consulter le rapport de la D^re Stuart.

Chercheurs participants

La ressource Protégeons la santé mentale a été créée avec le soutien et les conseils d’un large éventail de participants. En plus de l’avis de chercheurs et de praticiens du domaine de la santé au travail, on a obtenu le point de vue de petites et de grandes entreprises, de syndicats et d’organisations du secteur public et sans but lucratif. La majorité des personnes qui ont contribué au site provenaient de différentes régions du Canada, mais des experts internationaux choisis ont aussi apporté un éclairage.

Les principaux chercheurs participants sont les suivants :

Joti Samra, Ph. D., psychologue agrée

La D^re Joti Samra, psychologue agrée, est considérée au pays comme une prescriptrice en matière de santé psychologique, de bien-être et de résilience. Elle est la chef de la direction et la fondatrice de MyWorkplaceHealth, un cabinet national de conseil en milieu de travail proposant des services complets et la clinique de santé et de sécurité psychologiques, un cabinet virtuel d’accompagnement psychologique et d’encadrement en résilience/leadership.

La D^re Samra est une experte très respectée dans le domaine de la santé et de la sécurité psychologiques. Au cours des deux dernières décennies, elle a participé à de nombreux projets nationaux qui ont influé sur l’évolution des politiques au Canada. Elle est aussi l’une des membres fondatrices du Comité technique de la CSA qui a conçu la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques au travail (CAN/CSA-Z1003-13/BNQ9700-803/2013). Cette norme, la première du genre dans le monde, a orienté l’élaboration des politiques en matière de santé et de sécurité psychologiques au travail au niveau international ISO.

Mme Samra est la chercheuse principale qui a créé Protégeons la santé mentale au travail : Un guide pour la santé et la sécurité psychologiques au travail, dans lequel a été élaboré le cadre des facteurs psychosociaux adopté par la norme. Elle est également à l’origine de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire, une ressource d’évaluation et de planification de mesures qui harmonise les compétences des leaders avec les exigences de la norme. Mme Samra et son équipe possèdent une vaste expertise dans l’aide apportée aux organisations afin de mettre en œuvre des initiatives liées à la SSP au travail, comme la mise en œuvre de la norme CSA, le renforcement des compétences en leadership, la prestation de services de formation et d’encadrement dans un vaste éventail de domaines, notamment l’intelligence émotionnelle, le leadership sécuritaire sur le plan psychologique et la sensibilisation à la santé mentale, et la fourniture d’une grande variété de services visant à améliorer la santé psychologique, le bien-être et la résilience des employés.

Mme Samra a reçu plusieurs prix et reconnaissances pour ses travaux cliniques et ses recherches. Elle est l’heureuse récipiendaire du Prix du nouveau chercheur décerné par la Société canadienne de psychologie et du prix pour l’avancement de la profession en psychologie de l’Association des psychologues de la C.-B. Elle est également l’ancienne présidente de l’Association des psychologues de la C.-B. et l’ancienne présidente du conseil d’administration du Comité de récompenses des milieux de travail sains sur le plan psychologique de la Colombie-Britannique.

Merv Gilbert, Ph. D.

Le D^r Merv Gilbert a plus de trente ans d’expérience dans la prestation de services psychologiques dans des rôles cliniques et de direction directs sur les scènes régionale, provinciale et internationale. Il est l’auteur d’ouvrages et a présenté des exposés dans le cadre d’une gamme variée de forums sur l’importance de la santé et de la sécurité psychologiques en milieu de travail à l’intention de particuliers et d’entreprises. Il a été membre d’un certain nombre d’organismes professionnels et sans but lucratif, notamment le Comité directeur de l’American Psychological Association’s Psychologically Healthy Workplace Network. Il a occupé des postes de professeur à l’Université Simon Fraser et à l’Université de la Colombie-Britannique, et a collaboré à des projets de recherche et développement au Canada, aux États-Unis, au Portugal, au Danemark et en Australie.

Le D^r Gilbert est le directeur de Vancouver Psych Health + Safety, un partenariat de conseils qui offre des services de planification, de formation, de mise en œuvre et d’évaluation qui permettent aux entreprises de favoriser la santé psychologique des employés et le climat de travail. Il participe principalement à l’élaboration, à l’évaluation et à la diffusion de ressources en matière de santé et de sécurité psychologiques en milieu de travail, notamment la Commission de la santé mentale du Canada, WorkSafeBC et la Manufacturing and Safety Alliance of British Columbia.

Martin Shain, Ph. D., J.S.D.

Le D^r Martin Shain est le directeur et fondateur du Neighbour at Work Centre, une agence de conseils en matière de santé et de sécurité psychologiques au travail. Il est professeur associé à la Dalla Lana School of Public Health de l’Université de Toronto. À titre d’enseignant en droit, il a rédigé deux documents d’orientation qui énoncent les fondements juridiques et les spécifications générales de la norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Son cinquième ouvrage, The Careful Workplace, a été publié par Thomson Reuters en 2016.

En association avec Workplace Safety and Prevention Services, il conçoit actuellement des ressources pédagogiques à l’intention de la communauté de la santé et de la sécurité au travail.

Dan Bilsker, Ph. D.

Le D^r Dan Bilsker œuvre depuis plusieurs décennies au sein du système public de santé mentale (à titre de psychologue d’urgence), ainsi que dans une unité de recherche dont le travail vise à trouver des moyens novateurs d’améliorer la santé psychologique de la population canadienne.

Ces dernières années, il s’est consacré essentiellement à des services de conseil auprès d’organisations souhaitant améliorer la sécurité psychologique de leur main-d’œuvre, de même qu’à des thérapies cognitivo-comportementales en pratique clinique. Il est professeur adjoint d’enseignement clinique à l’Université de la Colombie-Britannique et professeur associé à l’Université Simon Fraser.

Dr Heather Stuart, Ph. D.

La D^re Heather Stuart est professeure titulaire au Département des sciences de la santé publique, au Département de la psychiatrie et de l’École de thérapie de réadaptation de l’Université Queen’s. Elle dirige la Chaire de recherche Bell Canada sur la santé mentale et la lutte contre la stigmatisation à l’Université Queen’s. Elle agit également à titre de conseillère principale de la mission anti-stigmatisation Changer les mentalités de la Commission de la santé mentale du Canada et est l’ancienne présidente de la division scientifique sur la stigmatisation et la santé mentale de l’Association mondiale de psychiatrie. Enfin, elle est membre de la Société royale du Canada, de l’Ordre du Canada et de l’Ordre de l’Ontario.

Collaborateurs

Les équipes du programme Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale et du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail ont travaillé ensemble à faire connaître, afin d’en augmenter l’utilisation, Protégeons la santé mentale en tant que ressource organisationnelle de premier plan pour ce qui est de l’appui à la santé et à la sécurité psychologiques au travail.

L’organisme Stratégies en milieu de travail pour la santé mentale a été fondé par la Canada Vie en 2007 dans le cadre d’une initiative publique visant à accroître les connaissances et la sensibilisation en matière de santé et de sécurité psychologiques et à améliorer la capacité de réaction aux problèmes de santé mentale au travail. Il propose des stratégies et des outils gratuits et pratiques à tous les employeurs et employés. La compagnie d’assurance Canada Vie a commandé et financé la ressource Protégeons la santé mentale au travail.

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Le programme Protégeons la santé mentale au travail a été mis sur pied à l’origine par par des chercheurs-praticiens expérimentés du Centre de recherche appliquée en santé mentale et en toxicomanie (CARMHA) de la Faculté des sciences de la santé de l'Université Simon Fraser (SFU) à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada. Établie en 1965, l’Université Simon Fraser est devenue la première université polyvalente du Canada, dotée de campus dynamiques dans les plus grandes municipalités de la Colombie-Britannique – Vancouver, Burnaby et Surrey – et de racines profondes dans les communautés partenaires de la province et du monde entier.

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Le CCHST est la ressource nationale du Canada pour l'avancement de la santé et de la sécurité en milieu de travail. Il fournit de l'information crédible, sensibilise les intervenants et propose des solutions innovatrices pour susciter un changement positif dans la vie des travailleurs canadiens. Le CCHST héberge, gère et tient à jour le site Internet de Protégeons la santé mentale au travail. Il fournit aussi un soutien technique en français et en anglais aux utilisateurs.

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En 2022-2023, la D^re Heather Stuart de l’Université Queen’s à Kingston, Ontario, Canada, a apporté d’importantes révisions à Protégeons la santé mentale au travail, en s’appuyant sur les données de recherche recueillies par Recherche en santé mentale Canada. Fondée en 1841, l’Université Queen’s est classée parmi les meilleures universités du pays et constitue l’une des universités canadiennes à la fine pointe de recherche.

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